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プライバシーポリシー

制定日: 2025年8月21日

株式会社スキルハックス(以下,「当社」といいます。)は,SACLE(以下,「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. (個人情報)

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス,ウォレットアドレス,その他の記述等により特定の個人を識別できる情報,および容貌,指紋,声紋にかかるデータ,健康保険証の保険者番号などの個人識別情報をいいます。

2. (個人情報の収集方法)

当社は,ユーザーが会員登録や商品購入をする際に氏名,住所,電話番号,メールアドレス,ウォレット情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。

また,決済・取引記録などに関する情報を,決済代行業者や提携先等から収集することがあります。

3. (個人情報を収集・利用する目的)

当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 商品発送,デジタルコンテンツの提供,アフターサポートのため
  • ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
  • 利用中サービスの新機能・更新情報・キャンペーン等の案内を送付するため
  • メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  • 不正利用防止や規約違反ユーザーの特定のため
  • ご利用状況や購入履歴の確認を行っていただくため
  • 決済処理および料金請求のため
  • 上記の利用目的に付随する目的

4. (利用目的の変更)

当社は,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更できるものとします。

利用目的を変更した場合は,本ウェブサイト上で公表します。

5. (個人情報の第三者提供)

当社は,次に掲げる場合を除き,あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし,個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除きます。

  • 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合
  • 公衆衛生・児童の健全育成のために必要な場合
  • 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
  • あらかじめ第三者提供に関する事項を公表し,かつ個人情報保護委員会に届出をした場合

次の場合は第三者提供に該当しません。

  • 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託する場合
  • 事業承継に伴い個人情報が提供される場合
  • 提携事業者と共同して利用する場合(その範囲・目的・責任者を事前に告知した場合)

6. (個人情報の開示)

本人から個人情報の開示を求められた場合,当社は遅滞なく開示します。ただし,以下の場合は一部または全部を開示しないことがあります。

  • 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
  • 当社の業務運営に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • その他法令に違反する場合

開示請求には,手数料(1件あたり1,000円)をいただく場合があります。

7. (個人情報の訂正および削除)

ユーザーは,当社が保有する自己の個人情報が誤っている場合,当社に訂正・追加・削除を請求できます。

当社は,必要と判断した場合,遅滞なく訂正等を行い,結果を通知します。

8. (個人情報の利用停止等)

本人から,利用目的を超えて取り扱われている,または不正に取得されたとして利用停止や削除を求められた場合,当社は調査を行い,必要に応じて対応します。

利用停止が困難な場合は,ユーザーの権利利益を保護するための代替策を講じます。

9. (プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーの内容は,ユーザーへの通知なく変更できるものとします。

変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

10. (お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記までお願いいたします。

住所:滋賀県草津市矢倉一丁目3番55-15 コラールJ1 104号室

社名:株式会社スキルハックス

サービス名:SACLE

メールアドレス:yukisako.mail.service@gmail.com

以上